Notice of Non-Discrimination and Availability of Free Language & Communication Services
Wheeler does not exclude, treat differently, or discriminate against individuals in a manner which violates Federal civil rights laws. Wheeler respects the rights of individuals to be treated without regard to race, color, religious creed, sex, age, national origin, ancestry, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, or lawful source of income and without unlawful discrimination concerning mental or physical disability. In order to ensure effective communication and meaningful access to our services, Wheeler provides the following:
Free and timely communication assistance services and aids to people with disabilities, such as qualified sign language interpreters, TTY/TDD tele-communication relay services, and/or written information.
Free and timely language assistance services to people whose primary language is not English, such as qualified language interpreters and information written in other languages.
You have the right to any of these services. If you need them, please notify a member of our staff, or call Wheeler’s Navigation Center at 888-793-3500.
If you believe that your language or communication needs have not been appropriately addressed, you may express your concerns to the management team of the program by which you are served. You may also contact the Office of Civil Rights, U.S. Department of Health and Human Services, Government Center, J.F. Kennedy Federal Building - Room 1875, Boston, MA 02203, Voice phone 800-368-1019, FAX 617-565-3809, TDD 800-537-7697.
Aviso de No Discriminación y Disponibilidad de Servicios Gratis de Idioma y Comunicación
Wheeler no excluye, trata distintamente, ni discrimina contra individuos en una manera que viola las leyes Federales de derechos civiles. Wheeler respeta los derechos que tienen los individuos de ser tratados independiente de raza, color, creencia religiosa, sexo, edad, origen nacional, descendencia, estado civil, identidad o expresión de género, orientación sexual o fuente legal de ingresos y sin discriminación ilegal respeto a incapacidad mental o física. Para asegurar comunicación eficaz y acceso significativo a nuestros servicios, Wheeler provee lo siguiente:
Servicios gratis y oportunos de asistencia en comunicación y asistencia para personas con incapacidades, tales como interpretes calificados del lengua de señas, servicios de TTY/TDD/comunicación telefónica para personas con problemas auditivas y del habla, y/o información por escrito.
Servicios gratis y oportunos de asistencia de idioma para personas cuyos idioma principal no es el inglés, tal como interpretes calificados de varios idiomas e información por escrito en otros idiomas.
Usted tiene el derecho a todos estos servicios. Si usted los necesita, favor de notificar a un miembro de nuestro personal, o llame al Centro de Navegación de Wheeler al 888-793-3500.
Si usted cree que no hemos atendido apropiadamente a sus necesidades de idioma o de comunicación, usted puede expresar sus preocupaciones al equipo de gerencia del programa que le está sirviendo. Usted también puede ponerse en contacto con la Oficina de Derechos Civiles, el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social de los Estados Unidos, Government Center (Centro del Gobierno), J.F. Kennedy Federal Building (el Edificio Federal Kennedy) – Room (Sala) 1875, Boston, MA 02203, Teléfono general 800-368-1019, FAX 617-565-3809, TDD 800-537-7697.
English | Attention: If you speak English, language assistance services, free of charge are available to you. Please notify a member of our staff, or call 888-793-3500.
Spanish | Atención: Si usted habla español, servicios gratis de asistencia de idioma están disponibles para usted. Favor de notificar a un miembro de nuestro personal, o llame al 888-793-3500.
Polish | Uwaga: Jeśli porozumiewasz się w języku polskim, możesz skorzystać z usług tłumacza bez żadnych opłat. Prosimy powiadomić o tym naszego pracownika lub zadzwonić pod numer 888-793-3500.
Click here for Wheeler's full Notice of Non-Discrimination and Availability of Free Language & Communication Services document.